Wissenswertes für Ihren Urlaub am Hochkönig
Was Sie noch wissen sollten:
Folgend finden Sie noch wichtige Punkte bezüglich Buchung, Anreise und Stornierung Ihres Urlaubs im 4-Sterne Hotel Bergheimat. Bei Unklarheiten können Sie die Familie Kögl-Plenk jederzeit kontaktieren.
Anreise und Buchung
Am Anreisetag sind die Zimmer / Suiten ab 15:00 Uhr bezugsfertig.
Gerne können Sie ab 8.30 Uhr bei uns anreisen. Sollte Ihr Zimmer vorher nicht belegt sein, können Sie je nach Verfügbarkeit vorzeitig einziehen.
Bitte informieren Sie uns, wenn Sie nach 18:00 Uhr anreisen. Am Abreisetag ersuchen wir Sie um Zimmerfreigabe bis 10:30 Uhr.
Übernachtung nur mit Frühstücksbuffet:
abzüglich €10,- pro Person und Tag.
Bei Fixbuchung ersuchen wir Sie höflich eine Anzahlung
von € 200,- pro Zimmer (bis 3 Übernachtungen)
oder
von 400,- pro Zimmer (ab 4 Übernachtungen)
auf das (ACHTUNG - NEUE KONTONUMMER) Konto bei der
Raiffeisenbank Pongau Mitte eGen Bankstelle Bischofshofen zu überweisen:
IBAN: AT14 3505 5000 3721 5290
BIC: RVSAAT 2S 055 (Swift)
ODER Sie teilen uns Ihre Kreditkartennummer (VISA oder MASTERCARD) mit und wir verrechnen die Anzahlung darüber.
Mit Ihrer telefonischen oder schriftlichen Anmeldung bieten Sie uns den Vertragsabschluss bindend an. Für uns wird der Vertrag mit unserer Reservierungsbestätigung und Ihrer schriftlichen Rückbestätigung/Onlinebuchung fix.
Und wenn doch was dazwischenkommt?
Storno klingt unangenehm - ist es auch, für Sie wie für uns. Schade, wenn Zimmer frei bleiben, obwohl andere gerne gekommen wären. Andererseits: Jedem kann etwas dazwischen kommen.
Unsere Bitte:
Informieren Sie uns rechtzeitig - bitte haben Sie Verständnis, dass wir Zimmerstornierungen nur schriftlich entgegennehmen können.
Unsere Stornobedingungen:
bis 21 Tage vor Reiseantritt KOSTENLOS
bis 14 Tage vorher werden 70% des Reisepreises verrechnet
bis 7 Tage vorher werden 90% verrechnet
Eine kostenlose Umbuchung auf einen Ersatztermin bieten wir Ihnen gerne nach Absprache und je nach Verfügbarkeit an.
Ganz nach unserem Motto, dem wir auch in diesen Zeiten immer treu bleiben "beim Reden kommen d´Leut z´sam" :-)
Es kann ja auch sein, dass Sie oder jemand in Ihrer Familie erkrankt, einen Unfall hat, und und und...
Hierfür empfehlen wir die Hotelstornoversicherungen der Europäischen Reiseversicherung.
(Info-PDF der Europäischen Reiseversicherung)
So sind Sie und auch wir geschützt- das ist Fairness für alle Beteiligten.
Bei der "Hotelstorno Premium der Europäischen Reiseversicherung" sind Sie in jedem Fall abgesichert.
Reiserücktritt
Finanziellen Nachteile und den damit verbundenen Ärger möchten wir Ihnen gerne ersparen!
Als besondere Serviceleistung bieten wir Ihnen die Hotelstorno Premium Versicherung (inkl. Hubschrauberbergungskosten und Unfall-Leistungspaket) an. Diese Versicherung deckt nicht nur etwaige Storno- oder Reiseabbruchkosten, sondern bietet Ihnen mehr Sicherheit für Ihren Österreichurlaub. Alle Leistungen und Bedingungen finden Sie HIER
Wir empfehlen Ihnen daher den Abschluss einer Reiseversicherung.
Ganz einfach....
- mit Ihrer Anzahlung überweisen (die Höhe der Prämie finden Sie in Ihrer Reservierungsbestätigung) und den Rest erledigen wir für Sie
- gleich hier selber ONLINE buchen
Das Widerrufsrecht nach § 18 Abs. 1 Z. 10 FAGG kommt nicht zur Anwendung, dafür gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (http://www.hotelverband.at/down/AGBH_061115.pdf)
Gerichtsstand: St. Johann im Pongau.
Einzelzimmerzuschlag:
€ 20,- pro Nacht im BIRGKAR
€ 40,- pro Nacht im HOCHKEIL und SCHNEEBERG
€ 60,- pro Nacht in der Juniorsuite
€ 100,- pro Nacht in der Suite
Hund: € 20,- pro Tag in allen Kategorien / Zu den Mahlzeiten erlaubt im Wintergarten
Bezahlung im Hotel (für Zimmer, Buchungen und sonstige Leistungen):
Im Hotel stehen Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- Barzahlung in € / Bargeld
- Vorauszahlung per Banküberweisung
- Maestro EC-Karte
- VISA oder Mastercard
Skipässe, Massagen und Kosmetikbehandlungen können ausschließlich in BAR (cash/Bargeld) beglichen werden.
Frühstück
Mehr zum Frühstückangebot und den Frühstückszeiten: Frühstück im Hotel Bergheimat
Häufig gestellte Fragen
Sind Hunde beim Aufenthalt gestattet und wieviel kostet dieser pro Tag?
Für einen Urlaub mit Hund berechnen wir einen Aufschlag von 20,- pro Tag, ohne Futter.
Weitere Fragen zum Thema „Urlaub mit Vierbeiner“ werden Ihnen sicherlich bei Urlaub mit Hund beantwortet.
Wellnessbereich - Ab wann öffnet der Saunabereich?
Öffnungszeiten: Hallenbad und Infrarot 7.30 - 20.00 Uhr
Öffnungszeiten Saunabereich: 15.00 - 19.30 Uhr (auf Wunsch früher oder länger möglich)
Mehr dazu:
Ist die Hochkönig Card kostenlos enthalten?
Die Hochkönig-Card ist selbstverständlich inklusive und ist bereits am Anreisetag und auch noch am Abreisetag gültig. Näheres zur HochkönigCard und ihre Vorteile und Angebote.
Sind die Zimmer mit W-Lan ausgestattet?
W-LAN ist im ganzen Hotel und damit auch im Zimmer kostenlos verfügbar.
Wann kann ich ins Hotel Bergheimat einchecken?
Die Anreise ins Hotel Bergheimat ist ab 08:30 Uhr möglich.
Die Zimmer/Suiten sind ab 15:00 Uhr bezugsbereit, können jedoch nach Verfügbarkeit auch vorzeitig bezogen werden.
Kann ich ohne Auto ans Hotel Bergheimat anreisen?
Die Anreise ohne Auto ist ins Hotel Bergheimat mithilfe der Mobilitätsservices vor Ort möglich. Näheres dazu und können Sie bei Anreise nachlesen.
Darf man im Hotel Bergheimat Rauchen?
Das Hotel Bergheimat erlaubt das Rauchen in den Außenbereichen im Freien, ist jedoch im gesamten Hotel rauchfrei.
Gibt es Unterschiede in den Zimmerpreisen vom Hotel Bergheimat je nach Saison?
Ja, es gibt Unterschiede in den Zimmerpreisen je nach Saison. Bitte entnehmen Sie die genauen Preise der Zimmer den jeweiligen Zimmerdetails.
Gibt es Kinderpreise bei Hotelbuchungen?
Ja, es gibt Kinderpreise im Hotel Bergheimat am Hochkönig. Erfahren Sie mehr über Ermäßigungen für Kinder, bei Fragen treten Sie direkt mit uns im Hotel in Kontakt.
Vorteile für Direktbucher
- Early Check in im Hotel mit Wellnessnutzung und Frühstück ab 8.00 Uhr (im Zimmer nach aktueller Verfügbarkeit)
- Late Check out (im Zimmer nach aktueller Verfügbarkeit) mit Nachmittagsjause und Wellnessnutzung bis 17.00 Uhr
- Hochkönig- Card mit unbegrenzter Seilbahnnutzung inklusive
- Wanderbus in der ganzen Region Hochkönig inklusive
- Wanderwege gleich vor der Haustüre